Общие вопросы


Сколько будет стоить печать моей книги?

Цена печати Вашей книги будет зависеть от четырех параметров:

  • выбранного Вами размера
  • типа обложки (твердая или мягкая)
  • типа переплета (клеевой, пружина или скрепка)
  • количества страниц

Цены на все виды книг можно посмотреть на странице «Цены»


Какие книги попадают в Галерею на fliprint.ru?

Для общего просмотра в Галерею попадают только те книги, авторы которых поставили им признак «показывать всем».

Этот признак можно поставить сразу после создания книги или в любой момент после, открыв форму редактирования информации о книге.


Увидят ли мою книгу другие пользователи портала fliprint.ru?

Другие пользователи НЕ УВИДЯТ Вашу книгу, если Вы при отправке на Флипринт поставите ей признак «не показывать никому».

Для тех, кто хочет делиться с миром своим творчеством, предусмотрены признаки «показывать всем» и «показывать друзьям».


Как мне сделать книгу?

Чтобы сделать книгу, воспользуйтесь специальным онлайн редактором . Для создания книги перейдите на домашнюю страницу и нажмите кнопку "Создать книги/календарь", затем нажмите кнопку "Новый проект (онлайн редактор)"

Онлайн редактор рассчитан на обычных пользователей интернета и никаких специальных знаний не требует!


Как мне просмотреть книгу, которую я сделал(сделала) в редакторе Флипринт?

Если Ваша книга имеет признак «не показывать никому», то чтобы посмотреть ее в в нашей Галерее, Вы должны войти в систему (то есть ввести свой логин и пароль) и далее выбрать пункт меню «Мои Книги».

На открывшейся странице будет видны обложки всех Ваших книг. Кликните на обложку интересующей Вас книги, и откроется удобная «листалка» Вашей книги.

Если Ваша книга имеет признак «показывать всем», то Вы можете найти ее обложку в Галерее и пролистать ее, даже не входя в систему.


Как мне напечатать мою книгу?

Для того, чтобы отправить заказ на печать, Вам необходимо выбрать книгу и нажать на кнопку "Заказать печать". После этого товар добавляется в Вашу Корзину.

В Корзине Вы можете изменить количество книг, ввести промокод или купон на скидку.

Нажмите кнопку "Продолжить покупки", чтобы добавить другие книги в Корзину.

Нажмите кнопку "Продолжить оформление заказа", чтобы проверить наличие в заказе всех нужных Вам книг в необходимом количестве.

Нажмите кнопку "Оформить заказ" для совершения покупки. Выберите желаемый способ доставки (курьер, почта или самовывоз) и оплаты (банковской картой или наличными курьеру), введите Ваши контактные данные и адрес доставки и нажмите кнопку "Подтвердить состав корзины". Заказ оформлен.

На адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, будет выслано подтверждение принятия Вашего заказа в обработку.


Могут ли другие пользователи портала fliprint.ru напечатать мою книгу?

Другие пользователи могут заказать печать Вашей книги, только если Вы разрешите им это. Чтобы разрешить или запретить печать Вашей книги другими пользователями, воспользуйтесь формой редактирования информации о книге. Для этого кликните на обложку Вашей книги на странице «Мои книги» и выберите ссылку «редактировать информацию».


Как оплатить заказ печати моей книги?

Подробнее>>>


Как я получу свой заказ?

Подробнее>>>


Что, если меня не устраивает качество полученной продукции?

Просим Вас внимательно проверять содержимое посылки в присутствии курьера, доставившего заказ. Если посылка повреждена, отказывайтесь от получения и укажите в квитанции причину отказа. Сфотографируйте повреждения и вышлите фотографии по адресу support@fliprint.ru. Так же необходимо поступить, если повреждения носят скрытый характер (отправить письмо с фотографиями повреждений на адрес: support@fliprint.ru). В каждом конкретном случае решение будет приниматься менеджером проекта совместно с Вами: возвращать деньги или переделывать Ваш заказ. Мы приложим все усилия для устранения проблемы. В случае, если принято решение о возврате средств за предоплаченный заказ, Вам необходимо заполнить заявление и отправить его по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АМЭКС».
Так же Вы можете отсканировать или сфотографировать заполненное заявление и отправить его по адресу support@fliprint.ru Средства возвращаются тем способом, которым была осуществлена оплата. Срок рассмотрения заявки - 10 рабочих дней.


Задать вопрос

Задай вопрос сотрудникам Флипринта.

Вы не авторизованы. Войдите под своей учетной записью, чтобы задать вопрос.